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利用規約
一般的な利用規約
以下の規約は、お客様（以下「お客様」といいます）がSeventh Stores Ltd.（以下「Seventh」、「当社」といいます）に、Seventhのウェブサイトまたはモバイルウェブサイト（総称して「seventhstores.com」といいます）で発注するすべての注文に適用されます。
当社は、お客様に事前の通知なく、本規約を随時変更する権利を留保します。お客様の注文に適用される本規約のバージョンは、お客様が注文した時点でseventhstores.comに掲載されているものとなります。
seventhstores.comを利用し、または注文することにより、お客様は本規約（以下「本規約」といいます）に拘束されることに同意するものとします。ご注文前に本規約を読み、理解していることをご確認ください。
当社について
当社はSeventh Stores Ltdで、登録事務所は436 Abbey Road, Belvedere, Kent, DA17 5DLです。登録番号は10719861、税務登録番号はGB317073127です。
お客様
Seventhstores.comで買い物をするには、お客様に以下の条件が求められます。
16歳以上であること
当社が受け入れる支払い方法を持っていること（最新の承認済み支払いプロバイダーについてはチェックアウトを参照してください）
選択した支払い方法を使用する権限があること（例：支払い方法がお名前であること）
上記のいずれかの要件が満たされない場合、当社は該当する注文をキャンセルする権利を留保します。
権利の所有
seventhstores.comまたはそのコンテンツの全部または一部を、お客様自身の個人的な非商業的使用以外の目的でコピーまたは保存することを含む、いかなる使用も、Seventhの許可なしに禁止されています。
製品の在庫状況
ある特定の時点におけるseventhstores.com上の製品またはサービスの掲載は、これらの製品またはサービスが常に利用可能であることを示唆または保証するものではありません。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。
Seventhは、可能な限り最高のオンライン体験を提供したいと考えています。これを可能にするには、当社のサービスが円滑に機能するようにする必要があります。お客様は、以下を行わないことに同意するものとします。
(i) 当社の事業、製品、またはサービスに損害を与えたり、悪影響を及ぼしたりする可能性のある通信またはコンテンツを投稿、送信、再配布、アップロード、または宣伝すること。
(ii) 他のユーザーがseventhstores.comサイトを使用または享受することを制限、損ない、妨害、または阻止するような方法で行動したり、デバイスを使用したりすること、またはサイトのセキュリティに影響を与えること、または
(iii) サイトをナビゲートまたは検索したり、サイトからコンテンツをコピーしたりするために、いかなるデバイスも使用したり、いかなるエンジン、ソフトウェア、ツール、エージェント、スクリプト、またはその他のデバイスまたはメカニズム（スパイダー、ボット、クローラー、アバター、またはインテリジェントエージェントを含むがこれらに限定されない）を使用しようとすること。当社は、本規定または本規約のその他の規定に違反したユーザーのサイトへのアクセスを直ちに禁止し、アカウントを閉鎖する権利を留保します。
配送
Seventhは、特定の期間中に異なる配送地域を制限する権利を留保します。これは、これらの地域に存在する悪天候により配送が妨げられる可能性があるためです。
Seventhは、注文の受付および処理に最大限の注意を払い、お客様が選択した配送オプションに従って注文を配送するよう努めます。
Seventhは、注文を可能な限り迅速に、かつ注文された順序で発送するよう努めます。当社は伝達された期間内に配送することを目指していますが、予期せぬ事態により配送が遅れる場合があります。配送時間が30日を超過するような万が一の場合、お客様は注文をキャンセルすることができます。
ご注文の前に、予想される配送の詳細が通知されます。ご注文後、予想される配送の詳細が記載されたメール確認が届きます。完全な配送情報は、seventhstores.comの「配送」セクションで確認できます。
Seventhは、注文が行われた後のキャンセルはできません。これは、当社の倉庫の迅速な発送時間によるものです。誤って注文した場合、または注文後に気が変わった場合、返金のために商品を当社に返送する責任はお客様にあります。当社は、商品の返送費用、および「差出人に返送する」または配送をキャンセルする要求については責任を負いません。これにより、お客様の責任が変わることはありません。
注文が予定日までに到着しない場合は、Seventhカスタマーサービス（orders@seventhstores.com）までメールでご連絡ください。
価格および配送料
seventhstores.comに表示されている価格には、法定付加価値税が含まれていますが、配送料は含まれていません。
各注文の配送料は、注文のサイズや重量にかかわらず同じです。各配送方法の費用は、チェックアウトプロセス中に明確に示されます。注文全体を配送できず、複数の配送を行う必要がある場合でも、その後の配送に追加料金はかかりません。店舗とオンラインの価格は異なる場合があります。
セール
セール品およびプロモーション品は、返金および返品不可です。一度設定された価格で購入された製品については、交換の場合でも、将来のセール割引または返金を適用することはできません。ラストチャンス品は交換のみのために返品できます（最終セール品は製品ページの詳細に記載されます）。これはお客様の法的権利には影響しません。
製品
seventhstores.comに表示されている製品はサンプルである可能性があり、製品の詳細は販売期間中に変更される可能性がありますのでご注意ください。当社は、製品とその色を可能な限り正確に表示するよう努めていますが、製品の表示される色はユーザーの画面に依存することに注意してください。ユーザーのモニターが製品の実際の色を正確に描写することを保証することはできません。また、seventhstores.comおよび当社のソーシャルチャネル上のオンラインコンテンツ内のスタジオ照明および照明により変動があります。製品の無駄を避けるため、持続可能な方法で製造しているため、染料製品の色の均一性を保証することはできません。
不良品：製造上の欠陥を発見した場合は、商品を受け取ってから30日以内に当社に通知してください。製造上の欠陥は、製品の設計/構造における継続的な問題として定義され、Seventh Stores Ltdと当社の製造業者との間で評価されます。この30日期間外に報告された欠陥、または摩耗など、製品の欠陥によって引き起こされない問題については責任を負いません。製品の欠陥を当社に報告する方法の詳細については、当社の「交換と返品」ページを参照してください。
注文
ご注文後、メールアドレスをご提供いただいた場合、メールによる確認が届きます。何らかの理由でご注文を履行できない場合、当社は可能な限り早くお知らせします。そのような注文に対して既に支払いを受け取っている場合、当社は支払いを行ったのと同じ方法を使用して該当金額を返金しようとします。何らかの理由で別の手配が必要な場合、当社はお客様に通知し、返金を処理するSeventhカスタマーサービスに連絡するよう依頼します。
これはお客様の法的権利には影響しません。
返品と交換
正当な理由がある限り、お客様が商品を返品することを歓迎します。注文から14日以内であれば、全額返金または交換のために商品を返品できます（これには予約商品も含まれます）。返品される商品はすべて、未使用で再販可能な状態であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。これらの条件が満たされない場合、当社は商品を顧客に返送する権利を留保します。
現在、返品は無料ではありませんのでご注意ください。当社で購入された商品の返品費用はすべてお客様の責任となります。また、輸送中に紛失または破損した商品については当社は責任を負いませんので、すべての返品は記録付き配達で送付することを強くお勧めします。
当社のすべての商品は、フルフィルメントセンターに到着後検査されます。破損または汚れていると判断された場合、当社の返品および返金ポリシーの条件であるため、お客様に返送する権利があります。再販不可能な返品によって生じる可能性のある無駄を認識しており、お客様にもこれを考慮していただきたいと考えています。そのため、これらの商品は差出人に返送することを推奨しています。当社のフルフィルメントチームが商品が再販不可能な状態であると判断した場合、専門チームがケースバイケースでこれを審査することができます。ただし、これにより返金を受け取るまでにかかる時間が必然的に長くなる可能性があることにご留意ください。
交換のために返品された製品は、交換された製品の発送に追加料金を支払う必要はありません。また、セール品または割引製品については、交換または返金を提供できません。
返品または交換の受領と完了には、最大14日かかる場合がありますのでご注意ください。返金が生じる場合、当社は領収書および注文詳細に記載されている商品の金額をお客様に返金します。これには、送料などの外部費用は含まれません。
返送の責任は当社に届くまでお客様にありますので、それまでの間、領収書を保管しておくようにしてください。
これはお客様の法的権利には影響しません。
EU/国際顧客
英国外から商品を返品される場合、商品の受領に際して通関手数料が発生する可能性がありますのでご注意ください。当社の返品ポリシーでは、返品送料は全額お客様の負担と規定されており、これには返品荷物の郵送に伴う通関手数料も含まれます。ただし、着用前に製品に欠陥/損傷があった場合は除きます。